избранное 0
0 корзина
0 корзина

Информация для пользователей

 

Информация о продавце

Контактные данные

Полное наименование

 

ИП Василенко Людмила Николаевна

Краткое наименование

 

ИП Василенко Людмила Николаевна

Директор

 

Василенко Людмила Николаевна

ИНН

614200102419

 

ОГРНИП

 

317619600237475 от 27.12.2017г.

ОКВЭД

 

47.15 Торговля розничная косметическими и товарами личной гигиены в специализированных магазинах

 

Юридический адрес

 

347000 Ростовская область, г. Белая Калитва, ул. Дачная, 73

Фактический  адрес

347000 Ростовская область,г. Белая Калитва, ул. Энгельса, 53

 

Контактный телефон

+7(903)405 32 09

 

E-mail

sharmkalitva@gmail.com

 

 

БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ

 

Банк

 

Юго-Западный банк ОАО «Сбербанк Росси» г. Ростов-на-Дону

Расчетный счет

 

40802810352090014421

Корреспондентский  счет

 

30101810600000000602

БИК

 

046015602

 

 

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

1. Общие положения

1.1 Индивидуальный предприниматель Василенко Людмила Николаевна

  (далее по тексту – Оператор) ставит соблюдение прав и свобод граждан одним из важнейших условий осуществления своей деятельности.

1.2 Политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее по тексту — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта www.kosmetika.sharmbeauty.ru. . Персональные данные обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

2. Основные понятия, используемые в Политике:

2.1 Веб-сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу www.kosmetika.sharmbeauty.ru. ;

2.2 Пользователь – любой посетитель веб-сайта www.kosmetika.sharmbeauty.ru. ;

2.3 Персональные данные – любая информация, относящаяся к Пользователю веб-сайта www.kosmetika.sharmbeauty.ru. ;

2.4 Обработка персональных данных - любое действие с персональными данными, совершаемые с использованием ЭВМ, равно как и без их использования;

2.5 Обезличивание персональных данных – действия, результатом которых является невозможность без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или лицу;

2.6 Распространение персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

2.7 Предоставление персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных определенному кругу лиц;

2.8 Уничтожение персональных данных – любые действия, результатом которых является безвозвратное уничтожение персональных на ЭВМ или любых других носителях.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

3.1 Адрес электронной почты Пользователя

3.2 Номер телефона Пользователя

3.3 Фамилию, имя, отчество Пользователя

3.4 Домашний адрес Пользователя

3.5 Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

4. Цели обработки персональных данных

4.1 Цель обработки адреса электронной почты, номера телефона, фамилии, имени, отчества, домашнего адреса  Пользователя - уточнение деталей заказа и доставки. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес sharmkalitva@gmail.com

4.2 Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

 

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1 Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их отправки Пользователем через формы, расположенные на сайте www.kosmetika.sharmbeauty.ru . Отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

5.2 Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

6.1 Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

6.2 Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора sharmkalitva@gmail.com, с пометкой «Актуализация персональных данных»

6.4 Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора sharmkalitva@gmail.com, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Заключительные положения

7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты sharmkalitva@gmail.com.

7.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. В случае существенных изменений Пользователю может быть выслана информация на указанный им электронный адрес.

 

 

 

 

 

 

 

Пользовательское соглашение

 

Настоящий документ «Пользовательское соглашение» (далее - Соглашение) представляет собой предложение ИП Василенко Л.Н., размещенное на сайте www.kosmetika.sharmbeauty.ru (далее - «Сайт»), заключить договор на изложенных ниже условиях Соглашения.

 

1.Общие положения

 

1.1.Вы настоящим подтверждаете, что с момента регистрации на Сайте и в течение времени пользования Сайтом, а также персонализированными сервисами Сайта, вы являетесь Пользователем Сайта вплоть до вашего личного обращения в администрацию Сайта с требованием об отказе от любых взаимоотношений с Сайтом.

1.2.Использование вами Сайта любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:

а) просмотр размещенных на Сайте материалов;

б) регистрация и/или авторизация на Сайте;

в) размещение или отображение на Сайте любых материалов, включая но не ограничиваясь такими как: тексты, гипертекстовые ссылки, изображения, аудио и видео- файлы, сведения и/или иная информация;

создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями ст.437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

 

1.3.Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сайта вы подтверждаете, что:

а) ознакомились с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сайта;

 

б) принимаете все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сайта. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения или не имеете права на заключение договора на их основе, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сайта;

в) Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Сайтом без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

 

2. Общие условия пользования Сайтом

 

2.1. Сайт осуществляет продажу товара посредством веб-ресурса www.kosmetika.sharmbeauty.ru и сопутствующих сервисных служб Сайта. 
2.2. Сайт осуществляет доставку товара способами, определенными в Части 3 настоящего Соглашения. 
2.3. Сайт предоставляет доступ к персонализированным сервисам Сайта для получения наиболее полной информации по интересующему вас товару, создания рейтингов и мнений, участия в конкурсных программах и иных акциях, проводимых Сайтом.

2.4. Настоящим вы даете своё добровольное согласие на информирование вас обо всех действиях Сайта, связанных с продажей товара и, в том числе о статусе выполнения заказа, а также об иных событиях любого характера, относящихся к сервисам Сайта. 
2.5. Согласие на получение рассылки:
Подписываясь на email-рассылку
www.kosmetika.sharmbeauty.ru или третьих лиц, уполномоченных на рассылку от имени www.kosmetika.sharmbeauty.ru, в сети Интернет, я соглашаюсь получать информационную рассылку на телефон и электронный адрес, указанный мной при подписке через сервис подписки информационной рассылки на сайте www.kosmetika.sharmbeauty.ru. Я проинформирован о том, что в случае, если у меня возникнет желание отказаться от информационной рассылки www.kosmetika.sharmbeauty.ru, мне будет необходимо самостоятельно перейти по ссылке «Отписаться от рассылки», указанной в тексте отправляемых сайтом сообщений с электронного адреса Сайта sharmkalitva@gmail.com или же сообщить о несогласии получения информационных рассылок по адресам, указанным в разделе «Контакты» данного Соглашения. Я также даю разрешение Сайту или третьим лицам, уполномоченным на рассылку от имени Сайта, собирать, хранить и обрабатывать все переданные мною в адрес Сайта персональные данные (в том числе фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты) с целью информирования о новостях и других событиях Сайта.  
2.6. Вы соглашаетесь, что Сайт не несет никакой ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность каких-либо уведомлений. При этом Сайт оставляет за собой право повторного направления любого уведомления, в случае его неполучения Вами. 
2.7. Все вопросы по информационной поддержке Вы можете задать по адресу 
sharmkalitva@gmail.com.

2.8. Вы признаёте, что сопровождающее товар описание на Сайте не претендует на исчерпывающую информативность и может содержать неточности. Вы вправе направить все замечания по неточному описанию товара Сайту по адресу sharmkalitva@gmail.com.

2.9. Вы признаёте, что Сайт прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики товаров соответствовали описаниям, приведенным в каталоге Сайта. Одновременно Сайт доводит до вашего сведения, что фактические внешний вид, упаковка и характеристики товара могут отличаться от этих описаний в случае ассортиментного товара, а также в случае внесения изменений в товар непосредственно производителем.
2.10. Вы проинформированы, что цена и наличие товара на Сайте изменяется на круглосуточно без предварительного уведомления об этом и указываются в индивидуальном статусе и подробной карточке товара, отображаемым в каталоге на Сайте. 

 

3.Обязательства Пользователя при использовании Сайта

 

3.1. Вы соглашаетесь не использовать сервисы Сайта с целью: 
3.1.1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти; 
3.1.2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ;
3.1.3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме; 
3.1.4. ущемления прав меньшинств; 
3.1.5. выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сайта;
3.1.6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо товаров из каталога на Сайте; некорректного сравнения товаров, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными товарами, или осуждения таких лиц;
3.1.7. загрузки контента, который вы не имеете права делать доступным по законодательству РФ или согласно каким-либо контрактным отношениям; 
3.1.8. загрузки контента, который затрагивает и/или содержит какой-либо патент, торговый знак, коммерческую тайну, фирменное наименование, авторские и смежные с ними права, а равно прочие права на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие или правомерно используемые третьими лицами; 
3.1.9. загрузки не разрешенной специальным образом рекламной информации и/или спама; 
3.1.10. сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц; 
3.1.11. нарушения нормальной работы Сайта;
3.1.12. нарушения российских или международных норм права.
3.2. Вы соглашаетесь не использовать на Сайте бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, а также в отношении организаций, органов власти, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры).
3.3. Вы признаете и соглашаетесь, что Сайт имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать в размещении и/или удалить любой контент, доступный через сервисы Сайта.

 

4.Политика конфиденциальности

 

4.1. Условия Политики конфиденциальности и отношения между вами и Сайтом, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Федеральным Законом РФ №152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных». 
4.2. Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые Сайт получил или может получить от вас при регистрации и/или оформлении заказа на Сайте, и необходимые для выполнения обязательств со стороны Сайта в отношении приобретаемого вами товара и/или вашего доступа к сервисам Сайта. 

4.3.Политика конфиденциальности доступна по ссылке – https://www.kosmetika.sharmbeauty.ru/informacziya-dlya-polzovatelej.html

5.Условия приобретения и доставки товара

 

5.1. Вы можете приобрести товар на Сайте, оплатив его следующими способами: наличными, банковской картой.

5.2. Настоящим вы соглашаетесь, что выбранный вами способ оплаты не подлежит изменению с момента оформления заказа на Сайте. 
5.3. Настоящим вы соглашаетесь, что подтверждение заказа, оплаченного банковской картой, происходит только после подтверждения списания денежных средств в счёт оплаты заказа. 
5.4. Вы подтверждаете, что оплата заказа банковской картой, должна быть произведена в течение 5 календарных дней с момента его оформления на Сайте. Вы соглашаетесь, что в случае неоплаты заказа по истечении указанного срока, заказ может быть аннулирован. 

5.5.  Сайт осуществляет доставку товара курьером  или доставка в пункт самовывоза.  Вы вправе выбрать любой удобный для вас способ доставки в соответствии с условиями доставки или исходя из своих предпочтений. 
5.6. Вы соглашаетесь, что в случае невозможности передачи вам товара по вашей вине, в том числе нарушения вами срока, в течение которого вы обязаны забрать товар, будет расцениваться Сайтом как ваш отказ от товара. При этом товар возвращается Сайту, а заказ считается аннулированным. 
5.7. В случае вашего отказа от товара, а также в случае отсутствия заказанного вами товара, перечисленная Сайту предоплата за товар, за исключением расходов Сайта на доставку товара, будет возвращена вам не позднее чем через 10 календарных дней с даты предъявления. 
5.8. Все вопросы, связанные со сроками и условиями доставки товара, вы можете направить по адресу - sharmkalitva@gmail.com

5.9 Подробнее об оплате товара о его доставке можно ознакомиться на странице сайта https://www.kosmetika.sharmbeauty.ru/dostavka-i-oplata.html

6.Ответственность

 

6.1. Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие ресурсы. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Сайт не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием вами контента этих ресурсов.
6.2. Вы также соглашаетесь с тем, что Сайт не несёт никакой ответственности за ваши персональные данные, которые вы предоставляете сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта.
6.3. Вы подтверждаете, что Сайт не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения вами положений настоящего Соглашения, а также неправильного доступа и/или использования персонализированных сервисов Сайта.

6.4. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими товаров из каталога на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних.

6.5. Вы соглашаетесь, что в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Сайтом обязательств по продаже и/или доставке вам товара в связи с предоставлением вами недостоверных и/или недействительных данных о себе, а равно невыполнение вами условий настоящего Соглашения, Сайт ответственности не несет. 

 

 

 

Публичная оферта

Настоящий документ – это публичная оферта (предложение) интернет-магазина
www.kosmetika.sharmbeauty.ru о продаже товаров

1.Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее - Оферта) является официальным предложением ИП
Василенко Л.Н. в адрес любого физического лица заключить с ИП Василенко Л.Н. договор
розничной купли-продажи товара на Сайте дистанционным образом на условиях, определенных
в настоящем Договоре и содержит все существенные условия Оферты.
1.2. Заказ Покупателем товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со
всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского
соглашения.
1.3. Сайт имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
1.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
1.5. Сайт предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре, включая
информацию об основных потребительских свойствах товара, месте изготовления, а также
информацию о гарантийном сроке и сроке годности товара.

2. Предмет Оферты

2.1. Сайт обязуется передать Покупателю товар, предназначенный для личного, семейного,
домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на
основании размещенных Заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях
настоящей Оферты.
2.2. Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия Оферты
определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа.
2.3. Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической
передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск его случайной
гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи
товара Покупателю.

3.Стоимость товара

2.1. Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и
указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу:
www.kosmetika.sharmbeauty.ru
2.2. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на
добавленную стоимость.
2.3. Окончательная цена товара определяется последовательным действием на цену товара
скидок по следующему порядку:
•  Акционная скидка
•  Скидка по промокоду
2.4. Расчеты между Сайтом и Покупателем за товар производятся способами, указанными на
Сайте в разделе https://www.kosmetika.sharmbeauty.ru/dostavka-i-oplata.html

4.Момент заключения Оферты

4.1. Акцептом настоящей Оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на товар
в соответствии с условиями настоящей Оферты. Оформление Покупателем заказа на товар
производится путем совершения действий указанных на странице https://www.kosmetika.sharmbeauty.ru/dostavka-i-oplata.html
4.2. Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме
по каналам связи сети «Интернет»;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Сайту для реализации
целей, указанных в настоящей Оферте, Политике конфиденциальности, Пользовательском соглашении и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в
настоящей Оферте;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Сайтом
в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с
помощью каналов связи;
- в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем
регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку,
осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов;
- данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе
персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его
законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Сайту.

5.Возврат товара и денежных средств

5.1.Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
5.2.Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного
товара на банковскую карту. 

6.Доставка товара

6.1.Доставка товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при
подтверждении заказа сотрудником Сайта.
6.2.При курьерской доставке товара Покупатель в реестре доставки ставит свою подпись
напротив тех позиций товара, которые Покупатель приобрел. Данная подпись служит
подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации товара, к количеству
и внешнему виду товара. 
6.3.После получения товара претензии к количеству, комплектности и виду товара не
принимаются.

7.Срок действия Оферты

7.1.Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до
момента отзыва акцепта публичной Оферты.

8.Дополнительные условия

8.1.Сайт вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и
обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
8.2.Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по
причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам
технического характера. Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить
необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением
Покупателей или без такового.
8.3.К отношениям между Покупателем и Сайтом применяются положения Российского
законодательства.
8.4.В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться
к Сайту по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут
стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на
рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.5.Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не
влечет за собой недействительность остальных положений.
 

 

Возврат товара

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

В комментариях к статье 25 ЗоПП дается ссылка на Перечень товаров непродовольственных категорий надлежащего качества, которые обменять в магазинах невозможно. Так, согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19 января 1998 года, в данный Перечень входят: парфюмерные и косметические изделия.